Stockholms Stadsmissions kvalitetsarbete

Första prioritet är alltid den konkreta skillnaden för deltagaren. Det innebär ett systematiskt kvalitetsarbete där vi kontinuerligt omprövar arbetssätt och gör prioriteringar så att resurserna får största möjliga värde för att skapa en mänskligare samhälle.

Ledningssystem och systematik

Förutom att svara mot lagar och avtalskrav är vårt ledningssystem är utformat med deltagare, kunder och samarbetsparter i fokus. Intressentdialoger, undersökningar, systematik i hantering av avvikelser och synpunkter ligger till grund för utvärdering, analys och verksamhetsplanering. Genom våra kvalitetsperspektiv ser vi till att vi planerar, genomför, följer upp och analyserar alla delar av vår verksamhet för att säkerställa hållbarhet.

Diplomerat miljöarbete

Stockholms Stadsmissions miljöarbete är certifierat enligt Svensk Miljöbas som ställer krav på både effektiv systematik och miljöförbättringar. Vi omdiplomeras årligen.